“ 我从上海订购了一批化妆品,从快递公司取回家后发现少了4件,联系快递公司对方称现场没有验货,货物丢失与他们无关。” 3月5日,家住胶州富贵花园的高女士致电本网热线114转大众网反映称,1月13日,他从上海订购了一批欧莱雅化妆品,厂家通过佳吉快递公司将化妆品发往胶州,2月15日接到快递公司通知让她前去提货。
“没想到包装箱封的好好的,拿回家打开包装对照发货清单,发现居然少了4件!”采访中高女士告诉记者,当天是她对象姜先生到快递公司把货提回来的,回到家打开包装后发现少了日霜、晚霜等价值500多元的4件化妆品。随后她仔细检查了包装箱,也没看出有被拆过的痕迹,觉得奇怪,高女士就打电话到厂方询问,对方称货物是按照清单发的不会有错,随后高女士又联系快递公司,而快递公司的答复让高女士非常气愤,因他们提货是没开箱验货,回家后发现货少了与他们公司无关,不接受投诉,随后就直接将电话挂了,“可是我们接货的时候他们并没有提醒我们要验货呀,”高女士气愤地说。