近年来，网购化妆品已成为化妆品消费的主要方式之一，能够省去柜台和部分人工费用，网购的优势对于商家和消费者都不言而喻。但网购的缺点也显而易见，购买时看不到实物，受骗几率随之上升，并且投诉不畅。更有网上出现护肤名品真瓶回收销售产业链，假货、劣货冲击市场，作为业内的常态，网上护肤名品真瓶回收这一现象已经持续多年。

　　电商平台成化妆品假货、劣货集聚地，主要是由于缺少严格的监管和执法，同时商家利用消费者贪小便宜的心理牟利。这一现象若要得到缓解，政府应加强监管，商家需自律，消费者切忌因贪小便宜而上当受骗。#p#分页标题#e#

　#p#分页标题#e#　真瓶回收真假混卖成不法电商“生存之道”

　　随着电商平台逐渐发展成熟，现如今，网购已经成为人们购买化妆品的一个重要渠道。但网上销售的化妆品质量参差不齐，有正品、水货、仿品等，更不乏假冒化妆品。

　　“高价回收各大品牌化妆品空瓶”、“欢迎各柜台小姐和我取得联系，长期大量收购”，诸如此类的文字常出现在网帖中，淘宝上更有卖家公开出售LAMER、雅诗兰黛空瓶。据媒体报道，网上护肤名品真瓶回收这一现象已持续多年，成为业内常态。通过回收真瓶掺假，真假混卖成了部分不良淘宝卖家的生存之道。这一链条的出现，在懂行的人看来，其实折射出的正是网购所谓原装进口化妆品的猫腻。#p#分页标题#e#

　　目前化妆品实体店最大的折扣通常在7折左右，网购的商家要把消费者吸引过去，最直接的方法就是拼价格，把价格做得比实体店还便宜。但对做网购的商家来说，几乎很难从官方渠道拿到5折的货源。在这样的情况下，通过回收真瓶掺假进行真假混卖就成了部分不良卖家的生存之道。

　　除了掺假等涉及产品质量的问题外，#p#分页标题#e#虚假宣传问题频现也成为化妆品传统渠道界看空网购渠道的一大理由。

　　电商平台成化妆品假货劣货集聚地

　　在残酷的市场竞争下，行业战争每天都在发生。数据显示，2011年中国化妆品市场销售额达到千亿元，到2015年中国化妆品市场容量将超过2000亿元人民币。目前，国内在淘宝做化妆品业务的商家已达28万家，但年经营流水在30万元以上的也就只有8000家，100万元和1000万元以上的就更为稀少，分别仅为2000家和136家，也就是说27万家化妆品网店都成了“炮灰”，都在无效经营。#p#分页标题#e#

　　一方面是网站积极联合全球知名化妆品品牌在中国打假；另一方面是网曝美妆假货的消息层出不穷，深受其害的消费者苦水往肚里咽。国内目前的化妆品网购市场正处于鱼龙混杂的尴尬时期，电商平台正在成为化妆品以及奢侈品等假货、劣货的新兴聚集地。

　　除了回收真瓶掺假混卖之外，网购化妆品还暗藏诸多猫腻，如：虚假宣传、信用评级造假、稀释数倍后出售、海外代购忽悠人等。#p#分页标题#e#

　　在中国电子商务协会组织的网上购物可信度调查中，超过一半(56.4%)的网友自称遭遇过信息虚假的欺骗，71.1%的网友表示不放心在网上购物，有个别网友甚至遭遇过网上诈骗。化妆品仿制手段不断升级已经到了真假难辨的程度。由于网上购物的虚拟性，消费者只能凭借卖家的产品图片和“动人”说辞做出判断。即使是当面交易，消费者也会频频中招。一些不法企业偷梁换柱，夸大宣传，甚至出售假冒伪劣产品，严重侵蚀了消费者对网上购物的信任度。

　　国内大部分网店的信用评价不低，这些不法商户中不乏拥有“钻石”、“皇冠”级别者。经过调查得知，大部分是利用人海战术增加自己的信用等级。中国最新的互联网热点调查显示，42.3%的用户质疑网络交易的安全性。专家认为，网上购物的主要瓶颈是诚信。只有形成了诚信经营的行业氛围，网上购物才能取得可持续性发展。#p#分页标题#e#

　　有些网店将产品以一定比例稀释数倍后进行出售，以小成本换取大收益；有些网店宣传产品为海外代购，通过博取消费者的信任，从中却参杂假冒产品，给消费者造成严重的损失。

　　#p#分页标题#e#消费者勿被“物美价廉”蒙了眼

　　网购发展得如火如荼之时，其中的网购平台和商家却是稂莠不齐，龙蛇混杂，很多只是打着网购的幌子，想要在其中浑水摸鱼，欺诈消费者。分析来看，网购化妆品行业乱象丛生，主要是由于缺少严格的监管和执法，同时商家利用消费者贪小便宜的心理牟利。因此，治理这一问题，还需监管部门、商家和消费者个人三方通力合作。

　　首先，应加强监管力度。缺乏有力度监管的网购，很可能让这些行业中的恶币驱逐良币，让行业的发展紊乱一个社会经济体制的不健全，很可能会触发道德系统的没落。当一种扭曲的价值观横行社会，便没有什么是干净的。唯利益马首是瞻开始成为一种社会通病，市场、消费者、甚至整个宏观经济体制在一个病态的社会随之扭曲，并按一种自以为是的真理逻辑陷入道德荒原，社会性价值观由此被恶性重塑。#p#分页标题#e#

　　其次，应加强商家自律意识。正是因为商家为谋取暴利，才会用真假混卖、虚假宣传、信用评级造假、稀释数倍后出售、海外代购这样的方式来忽悠消费者。从而引发越来越严重的不良竞争，导致不良竞争机制循环发展，严重影响市场机制稳定。商家应树立自律意识，才能保障消费者权益的同时也保障自己的合法权益。

　　最后，凡事往往有“愿打愿挨”的情况，若不是消费者贪小便宜在作怪，也不会让商家有机可乘。只有剔除买者的错误心态，卖者才没有“下手”的机会。#p#分页标题#e#

　　的确，国家相关部门监管不力是网购欺诈盛行的原因之一，因为监管力度急需增强；同时，网购平台本身也不应鼠目寸光，更应将眼光放长远，只有努力打造可信的网购平台和正规的进货渠道，才能获得消费者的持续青睐；而消费者也应坚持正确的购物心理，才能真正的保证市场的稳定发展。