花七块钱买了盒染发膏,回去用一次竟出现了头部刺痒、脸部肿胀的不良反应,光医药费花掉了300多元。“这染发膏我再也不用了。”12日,市民董先生说。
“1日下午,我到共青团路的一家品牌日化专卖店购买了一盒染发膏。当时老板给推荐了这款‘一梳黑’产品,说是用了不过敏。”董先生说,当天下午我就使用了一次,用完后两个多小时出现了头部刺痒难忍,忍不住了我就把头泡到凉水中,就这样,一夜都没睡觉。
董先生告诉记者,接着第二天他的头部就出现了流脓现象并伴随着脸部肿胀疼痛。到附近的药店购买一些治疗过敏的药物,但没想到病情进一步加剧。
4日上午,董先生的脸部已经严重肿胀,并无法上班。董先生立即来到了德州市人民医院,经医生诊断为染发导致的皮炎过敏。
12日,董先生向记者出示了这次看病的医药费收据,总共花了300多元。董先生表示,“虽然经过治疗,病情已经好多了,头部也出现了结痂现象。但产品出现质量问题,此事我一定要投诉商家,追问到底。”
德城区消费者协会副秘书长谢良德查看了该染发膏后表示,该产品并没有说明书,且该“一梳黑”产品外盒包装与产品包装不一致,内包装上没有生产厂家、生产日期等说明,属于三无产品。
该产品外包装上标示厂家为xxxxx化妆品公司,12日下午,记者拨打该公司的客服电话,工作人员表示,公司没出过7块钱这么低价格的产品,产品出现问题不要联系厂家,请联系当地经销商。
记者随后来到了这家品牌日化专卖店,但店门一直关闭。“自从出了事后,店主一直躲着我,找她好几次都没找到。”董先生说。