化妆品包装瓶
化妆品包装瓶知识黄女士说，10月23日，她在海口市东方广场Skin Food(思亲肤)化妆品专柜购买了一瓶茶树精华控油化妆水，回家几天后打开发现味道很刺鼻，“跟平时用的明显不一样”。黄女士说：“这个品牌我用了一年多，同样的产品这是第二瓶了。因为味道不对劲，所以这一直不敢用。”
经过仔细查看，她发现该产品竟然没有生产日期。“怎么会没有生产日期呢？”为了解情况，10月30日，黄女士带着这瓶化妆水和购物小票到专柜讨说法。
黄女士介绍，因为之前用过的此品牌的化妆水，对该产品比较信任，只要求商家更换一瓶有生产日期的。黄女士说，10月30日，她在该专柜又发现该类产品有些生产日期清楚，有些非常模糊，根本没法看清楚。令她不可思议的是，“售货员轻轻用手一抹，原来还清晰的日期一下子就被擦掉了。”而当天接待她的售货员却认为“生产日期用洗甲水能洗掉。”
对此黄女士“非常不理解”：“生产日期是可以轻而易举随意擦掉的吗？”所以她怀疑商品的质量和商家的诚信，并要求专柜退货。而专柜相关负责人的答复是，“要退货的前提是用户使用该产品后皮肤过敏，经正规医院诊疗并出具证明是因为使用该产品造成的皮肤过敏。因为黄女士没有出现过敏现象，该专柜不给退货。”
对此，黄女士要求认为商家的做法“让人郁闷”，希望有关部门“给个合理的解释”。
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